Condiciones de uso
Última actualización: 19 de septiembre de 2026
1. Aceptación de las condiciones
Te damos la bienvenida a Tolbo, antes conocido como StreakUp. Ofrecemos una aplicación móvil prémium (la «App») diseñada para ayudar a las personas comprometidas con dejar el alcohol a seguir su camino sin alcohol y construir hábitos duraderos sin beber. Estas Condiciones de uso (las «Condiciones») rigen tu uso de la App y de los servicios relacionados que presta Oleksii Yehorov, que opera como Tolbo («nosotros», «nos» o «nuestro»).
Al acceder a nuestra App o utilizarla, aceptas quedar vinculado por estas Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no puedes acceder a la App.
2. Descripción del servicio
Tolbo ofrece herramientas y recursos para ayudar a las personas a seguir y gestionar su camino sin alcohol. Nuestros servicios V1 para dejar el alcohol incluyen:
- Seguimiento fiable de rachas sin alcohol: días, meses, años y H:M:S.
- Seguimiento del dinero ahorrado al no comprar alcohol, basado en los datos que introduce el usuario.
- Diario guiado con registro diario del ánimo y la intensidad de las ganas de beber.
- Estadísticas de progreso con una visión general del tiempo sin alcohol, detalles del dinero ahorrado, tendencias del ánimo y las ganas de beber e hitos alcanzados.
- Análisis de daños con IA opcionales que usan un recorte confirmado del retrato y respuestas sobre consumo de alcohol para crear un retrato ilustrativo a diez años y un informe determinista.
- Reflexiones diarias para motivarte.
3. Requisitos de uso
Debes tener al menos 18 años para usar Tolbo. Al usar nuestra App, declaras y garantizas que cumples este requisito de edad y tienes capacidad legal para aceptar estas Condiciones. La App no está dirigida a menores de 18 años.
4. Cuentas de usuario
Para utilizar algunas funciones del servicio, puede que necesites crear una cuenta. Te comprometes a:
- Facilitar información exacta, actualizada y completa
- Mantener y actualizar sin demora la información de tu cuenta
- Mantener tu contraseña segura y confidencial
- Avisarnos de inmediato de cualquier uso no autorizado de tu cuenta
- Asumir la responsabilidad de todas las actividades que se realicen desde tu cuenta
Nos reservamos el derecho a desactivar una cuenta si consideramos que has incumplido estas Condiciones.
5. Contenido del usuario: entradas del diario y registros diarios
La App te permite crear y guardar entradas del diario, incluidos texto, valoraciones del ánimo e intensidad de las ganas de beber, así como registros diarios, motivos para dejarlo, detalles de las Metas de ahorro y cualquier otro contenido que decidas introducir (en conjunto, «Contenido del usuario»). Tu Contenido del usuario no se comparte públicamente con otros usuarios de forma predeterminada. Conservas todos los derechos de propiedad sobre ese contenido.
Al usar la App, concedes a Tolbo una licencia limitada, mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, almacenar, reproducir y tratar tu Contenido del usuario exclusivamente para:
- (a) prestarte, proteger y operar los servicios de la App, por ejemplo, mostrar tus entradas del diario y estadísticas; y
- (b) realizar analítica interna, reconstrucción de sesiones, diagnóstico de fallos, investigación y mejora del servicio según se describe en la Política de privacidad.
Trataremos tu Contenido del usuario de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Eres el único responsable del Contenido del usuario que creas y guardas.
6. Conductas prohibidas
Te comprometes a no:
- Usar el servicio para fines ilegales o incumpliendo cualquier ley
- Acosar, maltratar o dañar a otra persona
- Suplantar una identidad o falsear tu vinculación con cualquier persona o entidad
- Interferir en el servicio o en los servidores conectados a él, o interrumpirlos
- Intentar acceder sin autorización a cualquier parte del servicio
- Usar el servicio para distribuir contenido promocional no solicitado
- Usar el servicio para recopilar información de usuarios sin su consentimiento
- Enviar una foto de otra persona para un Análisis de daños con IA sin el permiso informado de esa persona adulta
- Enviar la foto de un menor o usar un Análisis de daños con IA para suplantar, acosar, avergonzar, explotar o engañar a otra persona
- Publicar contenido ofensivo, perjudicial o de otro modo inaceptable
7. Aviso sobre salud
Tolbo no sustituye el consejo, el diagnóstico ni el tratamiento de un profesional médico. El contenido de nuestro servicio tiene únicamente fines informativos.
Los retratos y las puntuaciones del Análisis de daños con IA son ilustrativos, pueden ser inexactos y no diagnostican, evalúan ni predicen tu salud o tu aspecto. No los uses para tomar decisiones médicas.
Si tienes o sospechas que tienes un problema de salud, consulta a un profesional sanitario. Si crees que estás ante una urgencia, llama de inmediato a tu médico o a los servicios de emergencia.
Consulta siempre a tu médico si tienes dudas sobre tu estado de salud o cambios en tu tratamiento. Nunca ignores el consejo médico profesional ni retrases la búsqueda de ayuda por algo que hayas leído en Tolbo.
8. Propiedad intelectual
Tolbo y su contenido, funciones y funcionamiento originales son propiedad de Tolbo y están protegidos por leyes internacionales sobre derechos de autor, marcas, patentes, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual.
Nuestras marcas y nuestra imagen comercial no pueden utilizarse en relación con productos o servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.
9. Suscripciones y pagos
Tolbo es una app basada en suscripciones.
- Condiciones de suscripción: El acceso a la App requiere una suscripción de pago.
- Facturación: Las suscripciones y las compras de créditos de análisis se gestionan y facturan a través del App Store de Apple. Apple procesa los pagos.
- Renovación automática: Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que desactives la renovación automática al menos 24 horas antes de que finalice el periodo actual.
- Cancelaciones y reembolsos: Puedes gestionar y cancelar tus suscripciones en los ajustes de tu cuenta del App Store. Cancelar una suscripción impide futuras renovaciones, pero no devuelve los cargos ya efectuados. Todas las compras son definitivas. Tolbo no ofrece, anuncia, promete, tramita ni emite reembolsos ni garantías de devolución del dinero de suscripciones o compras de créditos de análisis. Puesto que Apple gestiona y factura las operaciones del App Store, Tolbo no puede aprobar ni proporcionar reembolsos.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Tolbo y sus filiales, directivos, empleados, agentes, socios y licenciantes no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles derivadas de:
- Tu acceso o uso del servicio, o la imposibilidad de acceder a él o utilizarlo
- Cualquier conducta o contenido de terceros en el servicio
- Cualquier contenido obtenido del servicio
- El acceso, uso o modificación no autorizados de tus transmisiones o tu contenido
11. Terminación
Podemos cerrar o suspender tu cuenta y dar por terminado o suspender tu acceso a nuestros servicios de inmediato, sin aviso previo ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, entre otros, el incumplimiento de estas Condiciones de uso.
Tras la terminación, tu derecho a utilizar el servicio cesará de inmediato. Si deseas cerrar tu cuenta, puedes dejar de utilizar el servicio o contactarnos para solicitar la eliminación de la cuenta.
12. Cambios en las condiciones
Nos reservamos el derecho a modificar o sustituir estas Condiciones en cualquier momento. Avisaremos de los cambios importantes a través del servicio o por otros medios. Si sigues utilizando el servicio después de esos cambios, aceptas las nuevas Condiciones.
13. Legislación aplicable
Estas Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del estado de Wyoming, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.
14. Datos de contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre estas Condiciones, contáctanos en:
Operador: Oleksii Yehorov
Correo: support@tolbo.app