Tolbo 개인정보 처리방침

운영자 정보

이전에 StreakUp으로 알려진 Tolbo의 운영자는 Oleksii Yehorov입니다. 이 개인정보 처리방침에서 “Tolbo”, “당사”, “저희”는 Tolbo 서비스를 운영하는 Oleksii Yehorov를 의미합니다.

1. 수집하는 정보

Tolbo를 제공하고 보호하며, 이해하고 개선하기 위해 다음 정보를 수집합니다.

계정 정보: 계정을 만들 때 이메일 주소를 수집하며, Apple로 로그인 또는 Google 로그인을 통해 제공되는 경우 이름과 인증 식별자를 수집합니다. 인증 자격 증명은 Supabase와 로그인 제공업체가 처리하며, Tolbo는 암호화되지 않은 비밀번호에 접근할 수 없습니다.
금주 설정 및 프로필 데이터: 선택한 금주 시작일, 예상 주간 평균 음주 지출, 선호 통화, 직접 입력한 성별, Tolbo를 알게 된 경로, 시간대, 알림 설정이 포함될 수 있습니다.
금주 성과 및 사용자 콘텐츠: 연속 기록 이력, 이정표, 매일 체크인, 기분 및 음주 욕구 점수, 일기와 질문, 금주 이유, 저축 목표의 이름·금액·이유, 구독 유지 관련 피드백, 직접 입력하기로 선택한 기타 콘텐츠가 포함됩니다.
미래 음주 영향 스캔 데이터: 미래 음주 영향 스캔을 선택하면 확인한 정사각형 인물 사진 영역, 본인인지 동의한 다른 성인인지 여부, 해당 스캔의 음주 습관 답변, 필수 동의 확인, 생성된 10년 후 인물 이미지, 예시 보고서를 수집합니다. 자르기 전 원본 사진은 기기에 남으며 업로드되지 않습니다.
구독 정보: Apple과 RevenueCat은 구독 상품, 이용 권한, 구입 이력, 스토어 지역, 가격, 통화 정보를 제공할 수 있습니다. 당사는 결제 카드의 전체 정보를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다.
제품 분석 및 세션 데이터: 앱과 웹사이트의 상호작용, 사용한 화면과 기능, 세션 시간, 유입 경로 정보, 기기 및 앱 식별자, 기기·브라우저·앱 세부 정보, IP 기반 대략적 위치, 진단 이벤트를 수집합니다. 세션 리플레이가 활성화되면 PostHog가 캡처한 인터페이스 스냅샷과 상호작용으로 앱 내 세션을 재구성하여 행동을 이해하고 문제를 진단합니다. 여기에는 금주 관련 콘텐츠를 포함해 캡처된 화면에 보이거나 입력된 내용이 포함될 수 있습니다. 비밀번호 형식의 필드와 시스템이 제어하는 결제 화면은 가리거나 제외하도록 설계되어 있습니다.
지원 관련 연락: 당사에 연락하는 경우 메시지에 포함하기로 선택한 정보와 버그 신고에 포함된 기본 기기·앱 정보를 수집합니다.

2. 정보 이용 방법

수집한 정보는 다음 목적으로 이용합니다.

금주 기록 서비스 제공 및 유지
경험 및 금주 여정 개인화
미래 음주 영향 스캔을 명시적으로 요청한 경우 10년 후의 예시 인물 이미지와 결정론적 영향 보고서 생성
성과에 관한 중요한 업데이트 전송
앱 기능 및 작동 개선
웹사이트와 앱의 사용, 유입 경로, 온보딩, 구독, 기능 성과 분석
세션 재구성, 결함 조사, 오용 방지, 신뢰성 개선
필요한 고객 지원 제공
법적 의무 준수 및 이용약관 등 계약 이행

3. 데이터 저장, 서비스 제공업체 및 보안

프라이버시와 데이터 보안은 당사의 최우선 과제입니다.

Supabase: 계정 정보, 금주 데이터, 설정, 기타 핵심 앱 기록을 위한 인증, 데이터베이스, 클라우드 저장소를 제공합니다.
PostHog: 연구, 디버깅, 제품 개선에 사용하는 제품·웹사이트 분석, 유입 경로 분석, 재구성된 세션 리플레이를 제공합니다.
RevenueCat: 구독 이용 권한, 상품 및 구입 정보, 구독 관련 유입 경로 정보의 관리를 돕습니다.
OpenRouter 및 Google Gemini: 미래 음주 영향 스캔에 명시적으로 동의하고 시작하면, Tolbo는 확인한 정사각형 인물 사진 영역과 해당 스캔의 음주 습관 답변을 OpenRouter를 거쳐 Google Vertex 엔드포인트의 Google Gemini에 전송합니다. OpenRouter는 라우팅 중개자 역할을 하며 Google은 요청을 처리해 10년 후의 예시 인물 이미지 한 장을 생성합니다. Tolbo는 이 요청을 승인된 Google Vertex 경로로 고정하고 다른 제공업체로의 대체 연결을 비활성화합니다. OpenRouter는 프롬프트 로깅이 켜져 있지 않으면 프롬프트를 보관하지 않고 입력과 출력을 모델 학습에 사용하지 않는다고 밝힙니다. 설정된 Google 데이터 무보존 경로에는 Google AI Studio가 포함되지 않습니다. 다음 자료를 확인하세요: OpenRouter 개인정보 처리방침, OpenRouter 데이터 무보존 문서, 및 Google 개인정보 처리방침.
Apple 및 Google 로그인: 선택적 로그인 서비스를 제공합니다. Apple은 iPhone 앱 배포, 구독 결제, 알림 같은 시스템 서비스도 제공합니다. 웹사이트 호스팅 및 전송 제공업체는 사이트 제공에 필요한 기술적 요청 데이터를 처리합니다.
로컬 캐싱: 현재 연속 기록 시작일 같은 일부 데이터는 앱 성능과 타이머의 오프라인 접근을 위해 기기에 임시 저장될 수 있습니다.
암호화: 기기 또는 브라우저와 서비스 제공업체 간 데이터 전송에는 HTTPS/TLS를 사용합니다. 핵심 데이터베이스 제공업체는 저장된 데이터를 암호화합니다.
보안 조치: 데이터를 보호하기 위해 합리적인 기술적·관리적 조치를 시행하지만, 인터넷 전송이나 전자 저장의 어떤 방식도 100% 안전하지는 않습니다.

4. 정보 공유

개인정보를 판매하거나 제3자 광고 또는 기업 간 광고 추적에 사용하지 않습니다. 다음의 제한된 경우에만 정보를 공개합니다.

이용자의 명시적 동의가 있는 경우
미래 음주 영향 스캔의 경우, 만 18세 이상임을 확인하고 해당 전송 및 처리에 동의한 후에만 OpenRouter 및 Google Gemini에 제공
법적 요구나 법원 명령을 준수하기 위한 경우
당사 또는 이용자의 권리, 재산, 안전을 보호하기 위한 경우
계약상 의무에 따라 인증, 호스팅, 분석, 세션 재구성, 구독, 앱 배포, 지원을 위해 데이터를 처리하는 위의 서비스 제공업체에 제공하는 경우
합병, 회사 자산 매각, 자금 조달, 다른 회사에 의한 사업 전체 또는 일부 인수와 관련된 경우.

5. 데이터 보관

계정이 활성 상태인 동안, 그리고 서비스 제공, 무결성 보호, 분쟁 해결, 법적 의무 이행에 합리적으로 필요한 기간 동안 계정 및 운영 데이터를 보관합니다. 확인한 미래 음주 영향 스캔 사진 영역과 생성된 인물 이미지는 다시 열 수 있도록 저장된 보고서와 함께 비공개로 보관하며, 임시 업로드 및 처리 파일은 완료 또는 실패 후 제거합니다. 저장된 스캔을 삭제하면 보고서와 관련 저장 이미지가 제거되며, 계정을 삭제하면 운영 시스템에서 계정과 핵심 사용자 기록을 삭제하거나 삭제를 예약합니다. 과거의 분석, 지원, 보안, 제품 연구 기록은 관련 법률에 따라 정당한 사업 및 법적 목적을 위해 보관될 수 있습니다. 여기에는 내부 사용자 식별자나 계정 이메일에 연결된 기록, 분석이나 세션 재구성으로 이전에 캡처된 콘텐츠도 포함됩니다. 활성 계정 밖에 보관된 개인정보의 열람이나 삭제는 당사에 요청할 수 있습니다.

6. 쿠키 및 유사 기술

Tolbo는 사용자 인증, 설정 기억, 웹사이트와 앱 이용 측정, 관련 상호작용 연결, 위에 설명한 분석 및 세션 재구성을 위해 쿠키, 로컬 저장소, 유사한 기기·브라우저 식별자를 사용합니다. 브라우저 설정으로 일부 쿠키나 로컬 저장소를 제한할 수 있지만, 웹사이트 기능에 영향을 줄 수 있습니다.

7. 이용자의 권리 및 선택

개인정보에 관해 다음 권리가 있습니다.

열람: 개인 데이터 사본 요청
정정: 정보 갱신 또는 정정
삭제: 앱에서 개별 저장된 미래 음주 영향 스캔 삭제 또는 계정 및 데이터 삭제 요청
이동: 읽을 수 있는 형식으로 데이터 내보내기
거부: 마케팅 연락 수신 거부 및 해당되는 경우 특정 처리에 대한 이의 제기

8. 특정 관할권의 추가 권리

유럽경제지역(EEA), 영국, 스위스 또는 캘리포니아 거주자에게는 관련 법률에 따라 개인정보에 관한 추가 권리가 있을 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

EEA, 영국, 스위스 거주자(GDPR 및 유사 법률에 따름):
- 개인정보 처리에 이의를 제기할 권리.
- 개인정보 처리를 제한할 권리.
- 감독기관에 민원을 제기할 권리.
캘리포니아 거주자(CCPA/CPRA에 따름):
- 어떤 개인정보가 수집되며 판매 또는 공유되는지 알 권리.
- 개인정보 판매 또는 공유를 거부할 권리(참고: Tolbo는 현재 개인정보를 판매하지 않습니다).
- CCPA에 따른 권리 행사로 차별받지 않을 권리.

해당 권리를 행사하려면 문의 섹션의 연락처로 연락해 주세요. 관련 개인정보 보호법에 따라 요청에 답변합니다.

9. 아동의 개인정보

Tolbo는 만 18세 미만을 대상으로 하지 않습니다. 만 18세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 자녀가 개인정보를 제공했다고 생각하는 부모 또는 보호자는 즉시 당사에 연락해 주세요.

10. 해외 이용자

정보는 Tolbo 또는 서비스 제공업체가 운영하는 미국 및 기타 관할권으로 이전되어 저장·처리될 수 있습니다. 필요한 경우 국외 이전에 적절한 법적 보호 조치를 적용합니다.

11. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보 처리방침은 수시로 갱신될 수 있습니다. 변경 사항은 다음 방법으로 알려 드립니다.

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중요한 변경에 대한 이메일 알림 전송
앱 내 안내 표시

12. 문의

이 개인정보 처리방침이나 데이터 처리에 관한 질문 또는 우려 사항이 있으면 다음 연락처로 문의해 주세요.

운영자: Oleksii Yehorov

이메일: support@tolbo.app