Politica de confidențialitate Tolbo

Identitatea operatorului

Tolbo, cunoscut anterior ca StreakUp, este operat de Oleksii Yehorov. În această Politică de confidențialitate, „Tolbo”, „noi” și „al nostru” se referă la Oleksii Yehorov, care operează serviciul Tolbo.

1. Informațiile pe care le colectăm

Pentru a furniza, proteja, înțelege și îmbunătăți Tolbo, colectăm următoarele informații:

Informații despre cont: Când creezi un cont, colectăm adresa ta de e-mail și, atunci când sunt furnizate prin Autentificare cu Apple sau Google, numele și identificatorul de autentificare. Datele de autentificare sunt gestionate de Supabase și de furnizorul de autentificare; Tolbo nu are acces la parola ta în clar.
Date de configurare și profil pentru viața fără alcool: Acestea pot include data de început fără alcool aleasă, cheltuiala săptămânală medie estimată pentru alcool, moneda preferată, genul declarat, cum ai aflat despre Tolbo, fusul orar și preferințele pentru notificări.
Progres fără alcool și conținutul utilizatorului: Acestea includ istoricul seriilor, reperele, evaluările zilnice, scorurile dispoziției și poftei de a bea, însemnările și întrebările din jurnal, motivele pentru a renunța, numele, sumele și motivele Obiectivelor de economisire, feedbackul privind păstrarea abonamentului și alte informații pe care alegi să le introduci.
Datele scanării efectelor viitoare: Dacă alegi să folosești o scanare a efectelor viitoare, colectăm decupajul pătrat confirmat al portretului, dacă te reprezintă pe tine sau un alt adult care și-a dat acordul, răspunsurile despre consum introduse pentru acea scanare, confirmările obligatorii ale acordului, portretul generat la zece ani și raportul ilustrativ. Fotografia originală, nedecupată, rămâne pe dispozitivul tău și nu este încărcată.
Informații despre abonament: Apple și RevenueCat ne pot furniza informații despre produsul de abonament, drepturile de acces, istoricul achizițiilor, magazinul regional, prețuri și monedă. Nu colectăm și nu păstrăm direct datele complete ale cardului tău de plată.
Analiza produsului și datele sesiunilor: Colectăm interacțiunile cu aplicația și site-ul, ecranele și funcțiile folosite, momentele sesiunilor, informații de atribuire, identificatori de dispozitiv și aplicație, detalii despre dispozitiv, browser și aplicație, locația aproximativă dedusă din IP și evenimente de diagnostic. Când redarea sesiunilor este activă, PostHog reconstruiește sesiunile din aplicație din instantanee ale interfeței și interacțiuni capturate, ca să înțelegem comportamentul și să diagnosticăm problemele. Reconstrucțiile pot include conținut vizibil sau introdus pe ecranele capturate, inclusiv conținut despre viața fără alcool. Câmpurile de tip parolă și suprafețele de plată controlate de sistem sunt concepute să rămână mascate sau excluse.
Comunicări cu asistența: Dacă ne contactezi, colectăm informațiile pe care alegi să le incluzi în mesaj și detaliile de bază despre dispozitiv și aplicație incluse într-un raport de eroare.

2. Cum folosim informațiile tale

Folosim informațiile colectate pentru a:

Furniza și întreține serviciile de urmărire a timpului fără alcool
Personaliza experiența și drumul tău de refacere
Crea un portret viitor ilustrativ la zece ani și un raport determinist al efectelor când ceri explicit o scanare a efectelor viitoare
Trimite actualizări importante despre progresul tău
Îmbunătăți funcțiile și funcționarea aplicației
Analiza utilizarea site-ului și aplicației, atribuirea, configurarea inițială, abonamentele și performanța funcțiilor
Reconstrui sesiuni, investiga defecte, preveni abuzurile și îmbunătăți fiabilitatea
Oferi asistență când este nevoie
Respecta obligațiile legale și aplica acordurile noastre, precum Condițiile de utilizare

3. Stocarea datelor, furnizorii și securitatea

Confidențialitatea ta și securitatea datelor sunt prioritățile noastre.

Supabase: Oferă autentificare, baze de date și stocare cloud pentru informațiile contului, datele despre timpul fără alcool, setări și alte înregistrări de bază ale aplicației.
PostHog: Oferă analiza produsului și a site-ului, atribuirea și redarea reconstruită a sesiunilor, folosite pentru cercetare, depanare și îmbunătățirea produsului.
RevenueCat: Ne ajută să gestionăm drepturile de acces la abonamente, informațiile despre produse și achiziții și atribuirea asociată abonamentelor.
Crisp: Când deschizi chatul de asistență, Crisp primește ID-ul contului tău Tolbo, adresa de e-mail și numele afișat pentru a-ți oferi asistență.
OpenRouter și Google Gemini: Când îți dai explicit acordul și începi o scanare a efectelor viitoare, Tolbo trimite decupajul pătrat confirmat al portretului prin OpenRouter către Google Gemini, folosind un endpoint Google Vertex. Tolbo folosește răspunsurile tale despre consumul de alcool pentru a calcula rezultatele raportului. OpenRouter este intermediarul de rutare, iar Google procesează cererea pentru a genera un singur portret ilustrativ la zece ani. Tolbo fixează cererea pe ruta Google Vertex aprobată, cu ruta alternativă a furnizorului dezactivată. OpenRouter declară că nu păstrează prompturile decât dacă este activată înregistrarea acestora și că nu folosește datele de intrare sau rezultatele pentru antrenarea modelelor; ruta Google configurată fără păstrarea datelor exclude Google AI Studio. Consultă Politica de confidențialitate OpenRouter, documentația OpenRouter privind nepăstrarea datelor, și Politica de confidențialitate Google.
Autentificarea cu Apple și Google: Oferă servicii opționale de autentificare. Apple oferă și distribuirea aplicației iPhone, plățile abonamentelor și servicii de sistem, precum notificările. Furnizorii de găzduire și livrare a site-ului procesează datele tehnice ale cererilor necesare pentru a furniza site-ul.
Stocare locală în cache: Unele date, precum data de început a seriei actuale, pot fi păstrate local pe dispozitiv pentru performanță mai bună și acces offline la contor.
Criptare: Transmisiile de date între dispozitivul sau browserul tău și furnizorii noștri folosesc HTTPS/TLS. Furnizorul principal de baze de date criptează datele stocate.
Măsuri de securitate: Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele, dar nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este sigură în proporție de 100%.

4. Divulgarea informațiilor

Nu vindem informațiile tale personale și nu le folosim pentru publicitate terță sau urmărire publicitară între companii. Divulgăm informații doar în aceste situații limitate:

Cu acordul tău explicit
Pentru o scanare a efectelor viitoare, către OpenRouter și Google Gemini numai după ce confirmi că ai cel puțin 18 ani și accepți acel transfer și acea procesare specifice
Pentru a respecta cerințe legale sau hotărâri judecătorești
Pentru a ne proteja drepturile, proprietatea ori siguranța sau pe cele ale utilizatorilor
Cu furnizorii descriși mai sus, care procesează date pentru autentificare, găzduire, analiză, reconstrucția sesiunilor, abonamente, livrarea aplicației și asistență, potrivit obligațiilor lor contractuale
În legătură cu o fuziune, vânzarea activelor companiei, finanțare sau achiziția întregii noastre activități ori a unei părți din ea de către altă companie.

5. Păstrarea datelor

Păstrăm datele contului și datele operaționale cât timp contul este activ și atât cât este rezonabil necesar pentru a furniza serviciul, a-i proteja integritatea, a soluționa litigii și a îndeplini obligațiile legale. Decupajul confirmat al unei scanări a efectelor viitoare și portretul generat sunt stocate privat cu raportul salvat, ca să-l poți redeschide; fișierele temporare de încărcare și procesare sunt eliminate după finalizare sau eșec. Ștergerea unei scanări salvate elimină raportul și imaginile stocate asociate, iar ștergerea contului șterge sau programează ștergerea contului și a înregistrărilor de bază vizibile utilizatorului din sistemele noastre operaționale. Înregistrările istorice de analiză, asistență, securitate și cercetare a produsului pot fi păstrate pentru scopuri comerciale și legale legitime, inclusiv înregistrări legate de un identificator intern de utilizator sau de adresa de e-mail a contului și conținut capturat anterior prin analiză ori reconstrucția sesiunilor, în limitele legii aplicabile. Ne poți contacta pentru a cere accesul la date personale păstrate în afara contului activ sau ștergerea lor.

6. Cookie-uri și tehnologii similare

Tolbo folosește cookie-uri, stocare locală și identificatori similari ai dispozitivului sau browserului pentru autentificare, memorarea preferințelor, măsurarea utilizării site-ului și aplicației, legarea interacțiunilor asociate și susținerea practicilor de analiză și reconstrucție a sesiunilor descrise mai sus. Setările browserului pot limita unele cookie-uri sau stocarea locală, dar acest lucru poate afecta funcționarea site-ului.

7. Drepturile și opțiunile tale

Ai următoarele drepturi privind informațiile tale personale:

Acces: Cere o copie a datelor personale
Corectare: Actualizează sau corectează informațiile
Ștergere: Șterge o scanare individuală a efectelor viitoare salvată în aplicație sau cere ștergerea contului și a datelor
Portabilitate: Exportă datele într-un format lizibil
Opoziție și dezabonare: Dezabonează-te de la comunicările de marketing și opune-te anumitor prelucrări, când este aplicabil

8. Drepturi suplimentare în anumite jurisdicții

Dacă locuiești în Spațiul Economic European (SEE), Regatul Unit, Elveția sau California, poți avea drepturi suplimentare privind informațiile personale, conform legilor aplicabile. Acestea pot include:

Pentru locuitorii din SEE, Regatul Unit și Elveția (în baza GDPR și a legilor similare):
- Dreptul de a te opune prelucrării datelor personale.
- Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor personale.
- Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere.
Pentru locuitorii Californiei (în baza CCPA/CPRA):
- Dreptul de a ști ce informații personale sunt colectate despre tine și dacă sunt vândute ori partajate.
- Dreptul de a refuza vânzarea sau partajarea informațiilor personale (notă: în prezent, Tolbo nu vinde informațiile tale personale).
- Dreptul de a nu fi discriminat pentru exercitarea drepturilor CCPA.

Pentru a exercita orice drept aplicabil, contactează-ne folosind datele din secțiunea „Contact”. Vom răspunde cererii conform legilor aplicabile privind protecția datelor.

9. Confidențialitatea copiilor

Tolbo nu este destinat copiilor sub 18 ani. Nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii sub 18 ani. Dacă ești părinte sau tutore și crezi că un copil ne-a oferit informații personale, contactează-ne imediat.

10. Utilizatori internaționali

Informațiile tale pot fi transferate, stocate și procesate în Statele Unite și în alte jurisdicții în care operează Tolbo sau furnizorii săi. Unde este necesar, ne bazăm pe garanții legale adecvate pentru transferurile internaționale.

11. Modificări ale Politicii de confidențialitate

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate. Te vom anunța despre schimbări prin:

Publicarea noii Politici de confidențialitate pe această pagină
Actualizarea datei „Ultima actualizare”
Trimiterea unei notificări pe e-mail pentru schimbările importante
Afișarea unei înștiințări în aplicație

12. Contact

Dacă ai întrebări sau nelămuriri despre această Politică de confidențialitate ori despre practicile noastre privind datele, contactează-ne la:

Operator: Oleksii Yehorov

E-mail: support@tolbo.app